quinta-feira, 19 de maio de 2011
Vender Mais Pela Web
vender mais pela web é o ideal para se conectar com todo o mundo. Mas para que isto aconteça é preciso desenvolver toda uma otimização em seu site, só assim será possivel vender mais pela web. Hoje todo o mundo se pergunta como fazer para vender mais pela web, porem ninguem se preocupa em investir em seu site.Em um futuro muito proximo só terá sucesso em vendas que vender mais pela web, para isso será necessario muito investimento. Se você precisa vender mais pela web, entre em contato com a Divulgue Seu Website. E comece a vender mais pela web.
quarta-feira, 20 de abril de 2011
Multiplique suas vendas
Não é somente quem você conhece que determina o valor de suas relações; é se aquelas pessoas que o conhecem o consideram como uma fonte de negócios valiosa. Defina quem você precisa conhecer hoje, na próxima semana e no mês que vem. Comece agora a cultivar os relacionamentos e a reputação que irão expandir suas possibilidades.A Divulgue seu website oferece um serviço de consultoria para multiplicar suas vendas.
Mutiplique suas vendas
(11) 5518-3881
contato@divulgueseuwebsite.com.br
http://www.divulgueseuwebsite.com.br
sábado, 16 de abril de 2011
Amplie suas vendas
Mais oportunidades de negócios existem ao seu redor do que você imagina. Procure entre seus amigos, vizinhos, clientes existentes, clientes do passado, colegas e concorrentes por oportunidades que outros menosprezam.A Divulgue seu website oferece um serviço de consultoria para ampliar suas vendas.
Amplie suas vendas
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sexta-feira, 15 de abril de 2011
Marketing operacional para internet
Com um bom posicionamento perante seus concorrentes, seu site terá muito mais visitas e quanto mais visitas, maiores as chances de realizar negócios. Sendo o site, seu melhor cartão de visitas, é como entregá-lo apenas "nas mãos" de compradores, diferente das mídias de TV, revistas e rádios, que muitas vezes caem nas mãos de um público que não consome seu produto ou serviço.A Divulgue seu website oferece um serviço de consultoria em marketing operacional para internet.
Marketing operacional para internet
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quinta-feira, 14 de abril de 2011
Como vender mais
Por isso, a Divulgue seu website vai melhorar seu site, para que ele seja cada vez mais acessado. Entre já em contato conosco e saiba como vender mais. Ligue para (11) 5518-3881, mande um e-mail para contato@divulgueseuwebsite.com.br ou ainda acesse nosso site, www.divulgueseuwebsite.com.br.
quarta-feira, 13 de abril de 2011
cadastro em sites de busca
cadastro em sites de busca
Os sites de buscas são amplamente utilizados diariamente, não só no Brasil, mas também no mundo todo. Para os consumidores, os mecanismos de busca online são uma forma rápida e prática de chegar ao produto ou serviço desejado.
Sabendo disso, a Divulgue seu website elevará o posicionamento do seu site nos buscadores mais conhecidos, através de melhorias na sua página na internet e cadastro em sites de busca.
Os sites de buscas são amplamente utilizados diariamente, não só no Brasil, mas também no mundo todo. Para os consumidores, os mecanismos de busca online são uma forma rápida e prática de chegar ao produto ou serviço desejado.
Sabendo disso, a Divulgue seu website elevará o posicionamento do seu site nos buscadores mais conhecidos, através de melhorias na sua página na internet e cadastro em sites de busca.
APAREÇA NA PRIMEIRA PÁGINA DO GOOGLE SEM PAGAR POR CLIQUES
APAREÇA NA PRIMEIRA PÁGINA DO GOOGLE SEM PAGAR POR CLIQUES
Por que investir em marketing na internet?
Com a popularização da internet e das novas tecnologias, é cada vez maior a quantidade de brasileiros que acessam a rede. O número de internautas no país já chega a 74 milhões e não para de se expandir, uma vez que a classe média brasileira segue em pleno crescimento. São milhões de consumidores buscando serviços e produtos, inclusive os que são oferecidos pela sua empresa. Mas os internautas terão maior dificuldade em encontrar o seu site se ele não estiver na primeira página de sites de busca renomados, especialmente do Google.
Ao colocar o seu site na primeira página do buscador mais conhecido do mundo, seu site receberá um volume imenso de visitantes e atrairá novos consumidores.
(Solicite um orçamento)
Saiba como a Divulgue Seu Website te ajuda
A Divulgue Seu Website segue padrões internacionais de marketing na web e aplica um conjunto de técnicas, como a inserção de palavras-chave, para promover a otimização do site da sua empresa. São mais de 40 ferramentas do Google aplicadas com o objetivo de aumentar a quantidade e a qualidade de visitantes no seu site.
Desenvolvemos site para a sua empresa e fazemos com que ele se posicione na primeira página dos buscadores mais famosos, de forma a atrair um grande volume de visitantes interessados nos seus produtos ou serviços. Na relação custo-benefício, o processo de otimização de sites tem se mostrado muito eficiente. É a estratégia perfeita para alavancar as vendas!
(Solicite seu orçamento)
As inúmeras vantagens da Otimização de Sites
Após as técnicas serem implementadas no site, os resultados levam cerca de um mês para aparecerem. Quando surgem, no entanto, são extremamente positivos e o investimento inicial logo é compensado.
As palavras-chave, uma das técnicas utilizadas pela nossa empresa, não só garantem a ótima posição do site nos mecanismos de busca, como também são vantajosas por trazerem com elas textos eficazes, que atraem a atenção dos possíveis novos consumidores.
Mas as vantagens não param por aí! Após o processo de posicionamento do site, a manutenção do método garante a permanência do site na primeira página por meses a fio. Assim, internautas do Brasil e do mundo todo podem encontrar o seu site com facilidade a qualquer hora do dia e da noite.
Otimizar sites é sinônimo de ter maior visibilidade e mais visitantes acessando o seu site!
(Solicite seu orçamento)
Otimização de sites ou link patrocinado: qual é melhor?
Links patrocinados são os anúncios pagos que aparecem na parte de cima da página de cima e no canto direito na página do Google. Eles são muito bons para resultados imediatos, mas apresentam desvantagens.
Quando o internauta clica no link patrocinado que direciona para o seu site, nem sempre ele fecha a compra, mas ainda assim você é cobrado e perde créditos, já que o internauta clicou e o sistema utilizado nos links patrocinados é o Pay Per Click (Pagar por clique). Outro ponto é que os links patrocinados são alternados frequentemente pelo Google, o que faz com que nem todos os internautas que pesquisem determinados termos relacionados ao seu site possam encontrá-lo. Além disso, dados indicam que 90% das pessoas que buscam no Google olham para o lado esquerdo da tela, enquanto boa parte dos links patrocinados se localiza do lado direito.
Já a Otimização de Sites é um processo de médio a longo prazo. Mas, por sua vez, não cobra nada por clique e ainda tem a vantagem de que seu site permanece sempre na primeira página, em destaque. Se no caso de links patrocinados o anúncio corre o risco de não aparecer, devido à alternância, no caso da otimização podem ocorrer apenas algumas alterações de posições, mas o site sempre estará na primeira página das buscas orgânicas, que são as que o internauta não precisa pagar para aparecer.
É importante ressaltar também que o trabalho de otimização de sites visa posicionar o cliente nos resultados naturais (não pagos) em diversos mecanismos de buscas, enquanto que no link patrocinado o cliente deve pagar para cada buscador. Por isso, a otimização de sites resulta em uma considerável vantagem, pois o Google representa 80% das buscas e você não fica fora da fatia dos 20% da qual faz parte o Bing, Yahoo e o MSN.
As figuras abaixo mostram onde os usuários mais clicam e olham quando acessam a página do Google. A cor vermelha representa o maior número de visualizações, e as cores escuras as menores visualizações. Note a importância de estar bem posicionado no Google:
(Solicite seu orçamento)
Gaste muito menos com a otimização de sites
A Otimização de Sites é mais barata que outras formas de divulgação pelas mídias tradicionais (jornais, revistas, etc.) e que outras formas de divulgação pela internet, como e-mail, banners online, etc.
O gráfico abaixo é uma comparação entre algumas formas de divulgação. Veja como é muito mais barato investir em otimização:
Observe que a mala direta tem uma proporção de 100 para 1 quando comparada com a otimização. Isso significa que a cada R$ 1 investido na otimização você teria que investir R$ 100 em mala direta para obter o mesmo resultado.
Economize dinheiro e adote um método eficiente e econômico para alavancar suas vendas.
(Solicite um orçamento)
Dados confirmam o sucesso do web marketing
- O número de internautas no Brasil já chega a 74 milhões;
- 87% dos internautas buscam por serviços e produtos online;
- 23 milhões de usuários compram pela rede no país;
- O comércio eletrônico movimentou R$ 15 bilhões da economia brasileira em 2010;
- O comércio eletrônico se expandiu 3.000% em apenas nove anos no Brasil;
- O Brasil é o 5° maior país em número de conexões à internet;
- Os brasileiros passam, em média, 48 horas mensais na internet, recorde mundial;
- Diariamente são feitas mais de 3 bilhões de pesquisas no Google;
- O Google é responsável por cerca de 90% das pesquisas mundiais na rede;
- 55% dos negócios captados na internet surgem nos sites de busca.
Diante dos expressivos dados acima, é evidente a importância da Otimização de Sites para que as ações na web possam ser um diferencial e para que se revertam em sucesso de vendas. O consumidor que procura, encontra, e agora vai encontrar o seu site!
Entre em contato com a Divulgue Seu Website e aproveite esta oportunidade única para sair na frente da concorrência.
(Solicite um orçamento)
Onde a otimização pode ser aplicada?
ü Empresas que precisam aumentar o relacionamento com o mercado na internet
ü Sites de comércio eletrônico (e-commerce)
ü Prestadores de serviço
ü Comerciantes
ü Fabricantes à procura de revendedores
ü Empresas procurando aumentar a visibilidade da sua marca na internet
ü Representantes comerciais querendo divulgar os seus produtos
ü Escola
ü ONGs
ü Profissionais liberais
ü Qualquer entidade (física ou jurídica) interessada em divulgar seus produtos e serviços pela internet
(Solicite um orçamento)
Divulgue Seu Website: experiência e qualidade
A Divulgue Seu Website é uma empresa de Marketing Digital que atua no mercado desde 2006. É reconhecida pela sua seriedade, idoneidade e excelência desde o atendimento à implantação dos projetos. Conta com uma equipe multidisciplinar composta por engenheiros, técnicos, publicitários e jornalistas com larga vivência em Marketing, Negócios e Internet.
(Solicite um orçamento)
terça-feira, 15 de fevereiro de 2011
Vender Mais Pela Internet
1 – Benchmark
Na hora da escolha do segmento que você vai atuar, procure fazer sempre uma pesquisa de benchmark tanto no Brasil quanto no exterior. Benchmarking é processo no qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar como realizar a mesma ou uma função semelhante. Não entre na internet para ser apenas mais um, entre na internet para ser referência no seu segmento. Procure explorar os defeitos dos seus concorrentes, agregar as qualidades e oferecer na sua loja diferenciais que não existem neles. Seja inovador!
2 – O segredo da sedução é o conteúdo
Priorize a usabilidade e acessibilidade em todas as páginas do site de modo a fazer um portal objetivo e atraente ao mesmo tempo. Crie um layout pensando em todas as dúvidas que o cliente poderia ter, desde a procura do produto, escolha até a finalização da compra. Uma boa experiência de navegação é o site responder a todas as dúvidas do cliente de forma passiva, onde ele mesmo consiga encontrar essas respostas de forma fácil e prática.
3 – Conheça sua audiência
Antes de lançar o site faça pesquisas, como testes de usabilidade, estudos etnográficos que te permitam ter uma prévia do que como será a experiência dos usuários no seu site e faça as devidas alterações antes de lançar o projeto.
4 – Segurança
A segurança nos sites de e-commerce ainda é um grande fator que influencia no crescimento de novos consumidores. Ainda existem muitas dúvidas nos brasileiros em geral sobre segurança nas compras pela internet e como cada empresa lida com a política de privacidade de seus dados pessoais. Procure utilizar sempre certificados de segurança que são usados em lojas de grande porte, pois são reconhecidos pela maioria dos consumidores, gerando mais credibilidade a sua loja. Deixe claro que seu site utiliza ambientes seguros em páginas críticas como cadastro de cliente e finalização de compra. Trabalhe isso no layout do site.
5 – Design aliado a usabilidade e acessibilidade
Ao lançar uma loja virtual você começa a trabalhar com todo o território nacional. Tivemos um grande crescimento de classes mais baixas entre usuários de internet e consumidores, portanto procure trabalhar numa solução que possa atender desde pessoas com baixa instrução até pessoas experientes em internet. Partindo do seguinte princípio que nada é óbvio em uma loja virtual.
6 – Tecnologia
Para montar uma loja online de sucesso é imprescindível que exista um sistema robusto por trás, preparado para atender e suprir as necessidades da loja. Não só as necessidades atuais, mas também, as possíveis futuras necessidades, visando crescimento. Robustez, segurança, infraestrutura, funcionalidades e relatórios devem ser avaliados ponto a ponto. Outro fator importante a ser avaliado na hora de fechar o sistema é pré-disposição para SEO (Search Engine Optimization), onde priorizamos sistemas com url amigáveis, código em web standard e customização de títulos e palavras-chaves para cada página.
7 – Marketing e redes socais
Para uma loja virtual ter compras você precisa trazer os usuários até sua loja e transformá-los em clientes. Utilize os benefícios do marketing digital e invista nas mídias certas que trazem a você um maior retorno sobre o investimento. Analise mês a mês qual o canal que traz mais retorno e procure sempre aumentar a verba investida nele, de modo a aumentar seu faturamento.
8. Não deixe de trabalhar nas redes sociais!
O brasileiro é um povo que gosta muito de navegar na internet, hoje somos o país com maior consumo individual de internet domiciliar, tanto em tempo de navegação quanto em média de páginas por pessoa. As redes sociais são um fenômeno que veio para ficar. O Google aponta que 57% dos internautas brasileiros entram diariamente em redes sociais.
Atue nas redes sociais de duas formas: uma como agente de vendas, complementando o comércio eletrônico tradicional. As ações de divulgação nas redes sociais geram mais acessos na loja, criando um maior potencial de vendas. Conhecendo melhor o consumidor, pode-se criar estratégias direcionadas a ele.
A segunda forma é como atendimento personalizado ao cliente. É muito comum os clientes utilizarem as redes sociais para tirar dúvidas, fazer reclamações ou elogios de serviços. Portanto é muito importante estar junto com o cliente nessa hora, pois uma reclamação no Twitter ou Orkut pode acabar com a imagem de uma empresa na internet em pouco tempo.
Leia mais sobre o uso de mídias sociais nas pequenas empresas: 4 passos para o sucesso de pequenas empresas nas redes sociais, blog corporativo e retorno do investimento em mídias sociais.
Veja aqui o case da Camiseteria, empresa que fatura milhões vendendo camisetas pela internet, e utiliza mídias sociais para divulgar seus produtos!
9 – Atendimento Personalizado e Pós-Venda
Conquistar um cliente não é uma tarefa fácil. Envolve diversas variáveis que devem ser trabalhadas para agradá-lo: seja na experiência de compra, qualidade do produto ou atendimento personalizado.
Treine bem sua equipe de atendimento para ser paciente e contornar situações chatas com clientes. Nunca deixe um cliente esperar muito tempo por uma resposta e esteja sempre um passo a frente dele. Procure entender a necessidade do cliente na primeira oportunidade e sempre dê notícias positivas para solucionar o problema. Pode ter certeza que se esse cliente for bem tratado e o seu problema for resolvido, você além de ter um cliente fiel a sua loja, terá um marketing de graça, pois certamente ele fará uma propaganda positiva da sua loja para seus parentes e amigos.
10 – Logística
Surpreender um cliente sempre gera uma imagem positiva da empresa, por isso procure trabalhar sempre no menor prazo possível para realizar a entrega do pedido, mas nunca informe no site um prazo que você não possa atender. Prefira exibir no site um prazo de 4 dias, mas entregar em 3 do que exibir 2 dias e entregar em 5 dias. Além de perder credibilidade com o cliente por não cumprir o que estava estabelecido, você acaba gerando um fluxo desnecessário no seu SAC para responder perguntas do tipo: – Por que meu produto não chegou ainda?
Utilize preferencialmente os Correios, pois eles garantem entrega em todo o Brasil, com prazo e um preço bem acessível. Porém tenha sempre uma transportadora em segundo plano para operações de emergência em caso de greve nos Correios.
Na hora da escolha do segmento que você vai atuar, procure fazer sempre uma pesquisa de benchmark tanto no Brasil quanto no exterior. Benchmarking é processo no qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar como realizar a mesma ou uma função semelhante. Não entre na internet para ser apenas mais um, entre na internet para ser referência no seu segmento. Procure explorar os defeitos dos seus concorrentes, agregar as qualidades e oferecer na sua loja diferenciais que não existem neles. Seja inovador!
2 – O segredo da sedução é o conteúdo
Priorize a usabilidade e acessibilidade em todas as páginas do site de modo a fazer um portal objetivo e atraente ao mesmo tempo. Crie um layout pensando em todas as dúvidas que o cliente poderia ter, desde a procura do produto, escolha até a finalização da compra. Uma boa experiência de navegação é o site responder a todas as dúvidas do cliente de forma passiva, onde ele mesmo consiga encontrar essas respostas de forma fácil e prática.
3 – Conheça sua audiência
Antes de lançar o site faça pesquisas, como testes de usabilidade, estudos etnográficos que te permitam ter uma prévia do que como será a experiência dos usuários no seu site e faça as devidas alterações antes de lançar o projeto.
4 – Segurança
A segurança nos sites de e-commerce ainda é um grande fator que influencia no crescimento de novos consumidores. Ainda existem muitas dúvidas nos brasileiros em geral sobre segurança nas compras pela internet e como cada empresa lida com a política de privacidade de seus dados pessoais. Procure utilizar sempre certificados de segurança que são usados em lojas de grande porte, pois são reconhecidos pela maioria dos consumidores, gerando mais credibilidade a sua loja. Deixe claro que seu site utiliza ambientes seguros em páginas críticas como cadastro de cliente e finalização de compra. Trabalhe isso no layout do site.
5 – Design aliado a usabilidade e acessibilidade
Ao lançar uma loja virtual você começa a trabalhar com todo o território nacional. Tivemos um grande crescimento de classes mais baixas entre usuários de internet e consumidores, portanto procure trabalhar numa solução que possa atender desde pessoas com baixa instrução até pessoas experientes em internet. Partindo do seguinte princípio que nada é óbvio em uma loja virtual.
6 – Tecnologia
Para montar uma loja online de sucesso é imprescindível que exista um sistema robusto por trás, preparado para atender e suprir as necessidades da loja. Não só as necessidades atuais, mas também, as possíveis futuras necessidades, visando crescimento. Robustez, segurança, infraestrutura, funcionalidades e relatórios devem ser avaliados ponto a ponto. Outro fator importante a ser avaliado na hora de fechar o sistema é pré-disposição para SEO (Search Engine Optimization), onde priorizamos sistemas com url amigáveis, código em web standard e customização de títulos e palavras-chaves para cada página.
7 – Marketing e redes socais
Para uma loja virtual ter compras você precisa trazer os usuários até sua loja e transformá-los em clientes. Utilize os benefícios do marketing digital e invista nas mídias certas que trazem a você um maior retorno sobre o investimento. Analise mês a mês qual o canal que traz mais retorno e procure sempre aumentar a verba investida nele, de modo a aumentar seu faturamento.
8. Não deixe de trabalhar nas redes sociais!
O brasileiro é um povo que gosta muito de navegar na internet, hoje somos o país com maior consumo individual de internet domiciliar, tanto em tempo de navegação quanto em média de páginas por pessoa. As redes sociais são um fenômeno que veio para ficar. O Google aponta que 57% dos internautas brasileiros entram diariamente em redes sociais.
Atue nas redes sociais de duas formas: uma como agente de vendas, complementando o comércio eletrônico tradicional. As ações de divulgação nas redes sociais geram mais acessos na loja, criando um maior potencial de vendas. Conhecendo melhor o consumidor, pode-se criar estratégias direcionadas a ele.
A segunda forma é como atendimento personalizado ao cliente. É muito comum os clientes utilizarem as redes sociais para tirar dúvidas, fazer reclamações ou elogios de serviços. Portanto é muito importante estar junto com o cliente nessa hora, pois uma reclamação no Twitter ou Orkut pode acabar com a imagem de uma empresa na internet em pouco tempo.
Leia mais sobre o uso de mídias sociais nas pequenas empresas: 4 passos para o sucesso de pequenas empresas nas redes sociais, blog corporativo e retorno do investimento em mídias sociais.
Veja aqui o case da Camiseteria, empresa que fatura milhões vendendo camisetas pela internet, e utiliza mídias sociais para divulgar seus produtos!
9 – Atendimento Personalizado e Pós-Venda
Conquistar um cliente não é uma tarefa fácil. Envolve diversas variáveis que devem ser trabalhadas para agradá-lo: seja na experiência de compra, qualidade do produto ou atendimento personalizado.
Treine bem sua equipe de atendimento para ser paciente e contornar situações chatas com clientes. Nunca deixe um cliente esperar muito tempo por uma resposta e esteja sempre um passo a frente dele. Procure entender a necessidade do cliente na primeira oportunidade e sempre dê notícias positivas para solucionar o problema. Pode ter certeza que se esse cliente for bem tratado e o seu problema for resolvido, você além de ter um cliente fiel a sua loja, terá um marketing de graça, pois certamente ele fará uma propaganda positiva da sua loja para seus parentes e amigos.
10 – Logística
Surpreender um cliente sempre gera uma imagem positiva da empresa, por isso procure trabalhar sempre no menor prazo possível para realizar a entrega do pedido, mas nunca informe no site um prazo que você não possa atender. Prefira exibir no site um prazo de 4 dias, mas entregar em 3 do que exibir 2 dias e entregar em 5 dias. Além de perder credibilidade com o cliente por não cumprir o que estava estabelecido, você acaba gerando um fluxo desnecessário no seu SAC para responder perguntas do tipo: – Por que meu produto não chegou ainda?
Utilize preferencialmente os Correios, pois eles garantem entrega em todo o Brasil, com prazo e um preço bem acessível. Porém tenha sempre uma transportadora em segundo plano para operações de emergência em caso de greve nos Correios.
segunda-feira, 14 de fevereiro de 2011
vender mais pela web
| Links Patrocinados |  |
| Quer aparecer no Google e ter seu produto conhecido por milhares de pessoas que estão procurando exatamente o que você vende? A solução são os Links Patrocinados! São aqueles anúncios de texto que aparecem em destaque contendo título, descrição e URL do site nas páginas de resultados dos principais sites de busca, de acordo com o assunto pesquisando, e que quando clicados, levam ao site do anunciante. Exemplo de posição dos links patrocinados no site Google:
Seu anúncio somente aparecerá se a palavra procurada pelo internauta estiver entre as palavras chave escolhida para sua campanha. E não importa quantos cliques seu anúncio tiver, pois você pagará um preço fixo por cada palavra independente do número de cliques e o melhor é que garantimos seu anuncio sempre na primeira pagina do Google. Link Patrocinado é o meio mais barato e eficiente para seu produto ou serviço ser achado com facilidade na internet, ou seja, seu anúncio chegará para um público que está procurando pelo seu produto ou serviço.   Sucesso GARANTIDO !Garantimos que seu site sempre irá constar na primeira página do buscador Google, o que permite uma maior chance de seu anúncio receber um click. Resultados IMEDIATOS !Muitas vezes os clicks começam a acontecer imediatamente após a campanha entrar no ar, ou seja, a empresa pode sentir já no primeiro dia os resultados das campanhas. Campanhas PERSONALIZADAS !Toda a campanha pode ser editada para atender as necessidades do cliente, o que minimizam as chances de erros ou problemas no andamento das campanhas. Sem TAXAS nem MULTAS !A taxa de inscrição está gratuita por tempo limitado, se após 30 dias o cliente não tenha interesse em continuar com a sua campanha, não será cobrado nenhum tipo de taxa ou multa. |
Nove dicas de Seo
1. Produza conteúdo único e relevante para o seu usuário, não escreva apenas para os motores de busca, pense nas informações que o seu público-alvo busca;
2. Quando você faz uma busca no Google, ele mostra seu site em 3 etapas: título, descrição e URL, ou seja, saiba como trabalhar bem esses 3 itens;
3. A demora na hora de carregar a página pode prejudicar a otimização da sua página;
4. Usar negrito para destacar palavras importantes no seu texto é interessante, mas cuidado ao destacar palavras em excesso, a dica é aplicar um CSS comum para a tag <strong> e fazer o uso do negrito com a tag <b>.
5. A escolha do domínio é muito importante, no caso de empresas, por exemplo, dê importância aos produtos, serviços e ao conteúdo principal da página na hora de escolher o domínio, nem sempre o nome da empresa é a melhor escolha;
6. O SEO é aplicado tanto dentro da página, quanto fora dela também, por isso promova sua página através das mídias sociais e mantenha um bom relacionamento com seu público-alvo;
7. Mantenha seu blog atualizado, quanto maior a frequência de atualizações, mais rápido o Google irá indexar seu conteúdo. Pare de pensar em como o algoritmo funciona e comece a pensar em como ele vai funcionar, SEO se resume a testes, pois os algoritmos mudam sempre;
8. O número de links apontando para sua página é um fator essencial para o bom posicionamento nos sites de busca, por isso consiga links relevantes que sejam do mesmo nicho do seu blog. Lembrando que quando o conteúdo é bom, você ganha links naturalmente;
9. Não dê tanta importância para o PageRank, se preocupe mais com o domínio, conteúdo e relevância da sua página;
segunda-feira, 7 de fevereiro de 2011
Otimização na Integra
O que é – Otimização de site é o ato de colocar em prática medidas para que o site:
-- se torne compreensível aos robots dos mecanismos de busca;
-- se torne fácil de ser classificado no banco de dados de qualquer mecanismo de busca;
-- obtenha a melhor posição (ou posicionamento) possível entre os sites que tratam do mesmo assunto;
-- atenda as expectativas dos visitantes.
Portanto, otimização de sites está relacionada a posicionamento, desempenho, visibilidade, tráfego.
Otimização e Posicionamentos Orgânicos – Tráfego, muitos visitantes, visibilidade, significam mais ou menos a mesma coisa e, quando alcançados pelo bom posicionamento nas buscas, dizemos que resultam de uma estratégia de "otimização orgânica" ou natural. Também usamos falar em posicionamento orgânico e posicionamento algorítmico, para indicar que foi alcançado por meio dos critérios do algorítmo do mecanismo de busca.
Com as denominações Otimização Orgânica e Posicionamento Orgânico, nós estamos nos referindo às operações que fazemos em sites ou páginas para que sejam exibidos pelo mecanismo de busca quando alguém faz uma busca. E, naturalmente, a otimização visa obter a melhor posição possível para que o site seja visitado por maior número de pessoas.
Seu Site na Primeira Página – Estar na primeira página ou na primeira lista de resultados em uma, duas ou mais palavras/frases-chave buscadas milhares de vezes por dia, é garantia de visibilidade. Isto pode ser alcançado com uma ou mais páginas do site, desde que bem otimizadas. Ou seja, podemos otimizar uma página para ter bom desempenho nas listas de resultados para uma determinada palavra/frase-chave, outra página para outra palavra/frase-chave, e assim por diante.
Por outro lado, embora as estatísticas sejam um pouco discordantes, podemos dizer que 80% dos visitantes se limitam a procurar na primeira página de resultados da busca. Isto porque eles encontram o que bascam entre os dez primeiros resultados exibidos ou se dão conta de que não é ali que encontrarão o que procuram e partem para a busca de outra palavra ou frase-chave. É por esta razão que dizemos que estar na primeira página garante visibilidade e, quanto mais acima na página, melhor.
Entretanto, "estar na primeira página" pode ser ilusório em termos de visibilidade. Se a página não tem visitantes (não tem procura ou tem procura baixíssima), ela pode até aparecer no primeiro lugar e não vai ser vista. Alguns otimizadores inescrupulosos garantem o site na "primeira página" e cumprem a promessa. Usam do artifício de otimizar uma ou mais páginas do site nessas palavras/frases. O cliente não encontra seu site nas buscas que queria, reclama, e o otimizador "prova" que cumpriu a palavra: mostra uma ou mais páginas naquelas buscas fantasmas. Podemos dizer que o cliente, neste caso, caiu no conto do vigário.
Para fins práticos, considera-se que uma página do site exibida entre os trinta primeiros resultados de uma busca, tem visitantes. Portanto, para ter visibilidade na internet é preciso estar em uma das três primeiras páginas de resultados. E quanto mais o site ou página avança, maior é o número de visitantes.
Otimização de Cada Página – A expressão otimização do site reflete a otimização de cada página desse site, já que cada página tem suas particularidades. E com essas denominações, orgãnica e natural, nós diferimos um site ou página, de outros site ou páginas que aparecem no topo, nas laterais ou em qualquer outra parte das listas de resultados, por meio de anúncios pagos, sejam em banners, textos ou qualquer outra forma de exibição. Os anúncios podem aparecer também em páginas de sites, chamados sites parceiros.
Anúncios nos Mecanismos de Busca – Os anúncios em geral são parecidos com o texto do posicionamento natural, mas são pagos. Outra diferença bem freqüente é que o título e a descrição são mais curtos do que os equivalentes no posicionamento natural. Toda vez que um visitante clica em um anúncio, o dono do site paga uma quantia que é calculada levando-se em consideração diversos fatores. Este tipo de anúncio é chamado pagamento por clique. O anunciante pode optar pelo pagamento por exposições, também chamado de pagamento por impressões, caso em que o pagamento é feito pela quantidade de vezes que o anúncio é exposto em listas de resultados e/ou em páginas da web. Os anúncios são a principal fonte de faturamento dos mecanismos de busca e são úteis a quem efetua buscas, a quem anuncia e a quem aceita anúncios em seu web site.
Quando efetuamos uma busca, nem sempre encontramos nas primeiras listas de resultados aquilo que precisamos. Por exemplo, podemos procurar uma mercadoria que tenha uma determinada marca e o menor preço. Isto pode ser difícil de encontrar em buscas na internet, mesmo utilizando-se buscas avançadas. Alguém pode estar anunciando ali ao lado, aquela mercadoria por um preço vantajoso. Clicamos ali, caímos no site, e efetuamos a compra.
Os anúncios são interessantes também para quem anuncia, e têm muitas vantagens sobre outras inciativas de propaganda e marketing. São úteis se o site ou página está ainda galgando posições nos mecanismos de busca; se o site, por um motivo qualquer, perdeu posições temporariamente no mecanismo de busca; se o site é usado para uma campanha publicitaria ou parte dela; se o site não se posiciona bem em todos os serviços ou produtos que oferece na internet; se há interesse em chamar a atenção do usuário por meio de um título e descrição que não seriam exibidos ali pelo processo natural; se o site tem algo a oferecer temporariamente, não havendo tempo suficiente para o seu processamento e apresentação naturais pelos mecanismos de busca; se há alguma urgência na apresentação de algum serviço ou mercadoria, e assim por diante. Uma das grandes vantagens desses anúncios reside no fato de que eles permitem um completo e permanente acompanhamento do retorno sobre o investimento (conhecido como ROI, abreviação de 'return on investment'), permitem atingir o públic-alvo com mais precisão, e ainda, dosar a quantidade de investimento na promoção do site em cada mês.
Os anúncios são interessantes, ainda, para quem aceita expô-los nas páginas de seu site. O dono do site ganha uma comissão do mecanismo de busca, quando ocorrem cliques ou exposições. Muita gente tem ganho dinheiro na internet aprimorando táticas para exposição de anúncios em suas páginas. Livros têm sido publicados explicando tais táticas. Vários donos de sites têm se empenhado em ocupar as primeiras posições em certas buscas tão somente para receberem muitos visitantes que clicarão em anúncios colocados em suas páginas. E têm sido aplicadas até mesmo táticas do tipo daquelas usadas no mercado de ações em que se compra por um preço em um mercado e em seguida se vende por preço maior em outro mercado, e que, no caso, consiste em colocar anúncios pagos em outras buscas, nas quais o custo do clique é menor do que o que ele receberá de comissão quando o visitante clicar em anúncios colocados em suas páginas. Por exemplo, coloca anúncio com certas palavras-chave, pelas quais pagará R$0,05 por clique e, com cada clique dirige visitantes para suas páginas, nas quais existem anúncios que rendem comissão de R$0,10 em cada clique. Neste caso, ele tem um lucro de cem por cento sobre o investimento.
Quando Tanto Faz o Posicionmento Orgânico ou Pago – Dependendo do tema do site, não faz diferença aparecer na primeira página como orgânico ou pago. Por exemplo, se alguém vai comprar uma mercadoria que é a mesma em qualquer loja, não faz diferença se ela aparece num site de posicionamento orgânico ou de posição paga.
Existem, ainda, outras situações peculares para esse tanto faz. O dono do site pode, por várias razões, não ter interesse em otimizar o site. Digamos que ele acha mais barato aparecer nas primeiras páginas por meio do pagamento por clique ou impressões do que pagar pela manutenção do site. Chegar à primeira lista de resultados em uma dada palavra-chave dá trabalho, mas permanecer ali dá trabalho também. Garantimos essa manutenção ali por meio da atualização constante. Tudo isto é trabalho, e trabalho tem preço. Dependendo das circunstâncias, fica mais barato pagar anúncios.
Entretanto, se se trata, por exemplo, de um site cujo serviço que presta é a otimização de sites, e que não é novo no mercado, e que faz anúncio de si mesmo, fica difícil para um cliente em potencial acreditar que preste bom serviço, já que não consegue se posicionar bem entre seus próprios concorrentes. Neste caso, faz diferença uma posição orgânica para a imagem do site e para a confiança de quem busca este tipo de serviço.
É muito arriscado depender exclusivamente de anúncios pagos porque seus custos dependem da concorrência. Decorrido um ou dois anos, o preço de um anúncio pode ficar proibitivo para pequenas empresas.
Uma vez que muitos fatores são levados em consideração para se posicionar um site ou página da web em uma dada lista de resultados, são diversificadas as técnicas, dentro e fora das páginas, para se otimizar um site.
Otimização Dentro e Fora das Páginas – Otimizar um site envolve um conjunto de ações dentro e fora das páginas; por isto, costumamos falar em Otimização Dentro da Página e Otimização Fora da Página. Elas se constituem em dezenas de particularidades que tanto podem promover o site, se bem feitas, como podem conduzir a punições, que vão da perda de posições à expulsão do site, se mal feitas ou feitas com o propósito de iludir os mecanismos de busca.
A otimização dentro das páginas envolve ações conjuntas em todo o site e ações particulares em cada página. Entre as ações conjuntas, citamos o tema central do site que permeia todas as suas páginas. Entre as ações particulares em cada página destacam-se: tag título da página; meta tags (principalmente a tag descrição e a tag palavra-chave); colocação estratégica das palavras e frases-chave no texto, nas imagens e nos links; concentração dessas palavras e frases, que pode ser uma indicação da sua relevância na página.
A otimização fora das páginas consiste, principalmente, em links que apontam para a home ou para alguma página interna do site. Esses links são mensageiros de uma informação: lá, para onde eles apontam, existe algo mais sobre o que desejamos saber, ou ainda, o serviço ou o produto que procuramos. O link, além do endereço virtual, porta também palavras que confirmam o destino, e pode conter informações do que acontecerá depois que o usuário, por meio deles, chegar ao destino. O link pode, ainda, conter informação de como os robots dos mecanismos de busca devem proceder ao registrar sua existência.
Podemos dizer que a otimização dentro da página gira em torno das palavras e frases-chave e que a otimização fora da página gira em torno de links.
Níveis de Otimização – Um site ou página pode conter poucas ou muitas informações para os mecanismos de busca e para os usuários. Se tem poucas, dizemos que está pobremente otimizado(a). Se tem muitas, dizemos que está fortemente otimizado(a). Quanto melhor a otimização, maiores são as chances de um bom posicionamento, e vice-versa. O máximo de pobreza em otimização seria uma página com um endereço e um esqueleto de html. Algo assim:
Chuva Ácida Noturna
Temos aí um URL e um título. O título indica o tema da página, Chuva Ácida Noturna, que pode ou não ser confirmado no URL. Como esta página nada tem no corpo, aparecerá em branco na tela. Ela está otimizada? Está, porque dá informação, mas se acha no limite da pobreza e a ausência de otimização.
Chapéu Branco, Chapéu Preto e Chapéu Cinza – Na otimização de sites, como em qualquer atividade humana, existem os indivíduos que querem tirar proveito das situações por meios ilícitos. Felizmente eles são minoria na internet, mas existem em número suficiente para causar estragos. Os sites criados por eles são chamados de Chapéu Preto (Black Hat), enquanto que os sites que seguem as linhas daquilo que se acredita serem as regras dos mecanismos de busca, são chamados de sites Chapéu Branco (White Hat). Existe, ainda, um grupo de sites em que não é possível saber se praticam pequenos ilícitos de boa- ou má-fé; neles não é possível saber se a intenção foi uma ou foi outra e, por isto, são chamados de sites Chapéu Cinza (Grey Hat).
É comum observar a ocorrência de conduta "cinzenta" em certos sites, em que os ilícitos simulam boa-fé. Um exemplo de sites Chapéu Cinza é uma concentração de links em uma área da página em que o otimizador "esqueceu" de mudar a cor e eles ficaram com a mesma cor do fundo, ou seja, ficaram invisíveis para o usuário e "visíveis" para os mecanismos de busca. Outro ilícito comum nestes sites é repetir, na mesma página, tags alt já estufadas de palavras-chave. Otimizadores cinzentos na verdade prejudicam o desempenho do site, posto que o ilícito em geral ocorre em coisas que não iriam ajudar, de forma significativa, na posição do site ou da página. No exemplo citado, das alt tags estufadas, o posicionamento seria praticamente o mesmo se ficassem vazias de qualquer informação. Uma única palavra-chave, corretamente colocada, faz melhor papel do que dezenas delas repetidas ilicitamente. Assim, certos ilícitos indicam mais amadorismo do que má-fé.
SEO – Com freqüência nos depararmos com esta sigla em sites editados em português e outras línguas, além do inglês. Elas se referem à abreviação de "Search Engine Optimization", que significa Otimização para os Mecanismos de Busca, e que nós preferimos chamar de Otimização de Sites. SEO é usado também para designar o otimizador de site e que em inglês é "Search Engine Optimizer".
SERP – Esta é outra expressão que encontramos, embora com menor freqüência, nos sites editados em português, e que é a abreviação de Search Engine Results Page, e que são as listas de páginas apresentadas por um mecanismo de busca quando fazemos uma busca. Temos chamado esses resultados aqui de listas de resultados da busca.
Compreensão Pelos Robots – Quando um robot de um mecanismo de busca chega a uma página da web, scaneia o seu conteúdo no período de no máximo 1 segundo. E para que ele faça o seu trabalho, o conteúdo precisa ser compreensível e adequado a uma programação que carrega. Se ele encontra qualquer embaraço, que pode ser um erro no html, vai embora sem transmitir os dados para a central do mecanismo de busca. Por exemplo, se logo no começo da página existe uma falha em uma das tabelas que dificulta a navegação dentro da página, ele não fica procurando caminhos alternativos – segue para outra página do mesmo site, se houver link disponível para tal, ou vai para outro site.
Classificação no Banco de Dados – As informações que os robots recolhem são enviadas para uma central onde os dados são organizados segundo critérios estabelecidos pelos programadores. Uma das conseqüências dessa organização dos dados é ordenar as páginas de cada site em listas de páginas de outros sites que tratam de assuntos semelhantes. Ao coletivo das posições das diversas páginas de um site damos o nome de posicionamento do site. Outras vezes, quando nos referimos ao posicionamento do site, estamos falando da posição da home para a principal palavra/frase-chave do site.
Embora cada mecanismo de busca – também chamados de sites de busca – guarde segredo sobre seus critérios para classificar os sites, temos um bom conhecimento sobre esses critérios. Sabemos como eles funcionam, mas não somos capazes de mensurá-los, posto que isto é segredo de cada mecanismo de busca. Por exemplo, sabemos que todos os mecanismos de busca dão importância à popularidade do link, mas não sabemos o valor numérico que cada um deles atribui a um link qualquer. Assim mesmo, com tais conhecimentos, colocamos em prática Ações Dentro da Página e Ações Fora da Página.
Posicionamento do Site – Pretendemos, com a otimização, fazer com que o site ocupe a melhor posição possível entre os sites que tratam do mesmo assunto. Por melhor posição entendemos a melhor colocação na lista que é exibida quando fazemos uma busca na internet. Isto é importante porque o número de usuários que visita os sites de uma lista de resultados vai declinando de página para página da lista de resultados. Ou seja, há mais visitantes nas web páginas que aparecem na primeira página da lista de resultados de uma dada busca do que nas web páginas que aparecem na segunda página da lista de resultados; há mais visitantes nas web páginas que estão na segunda página da lista de resultados do que na terceira página; e assim por diante. O mesmo ocorre com as páginas que são exibidas em uma lista – os usuários tendem a visitar primeiro os sites ou páginas que aparecem no topo da lista, e vão descendo em busca do que procuram. Por isto, dizemos que as páginas dos web sites que se encontram no topo de qualquer lista de resultados tendem a ser de maior visibilidade e maior tráfego.
É fácil entender este fenômeno: à medida que os usuários vão encontrando respostas para suas dúvidas ou anseios, eles tendem a mudar de assunto (fazer busca de outro assunto). Então, toda otimização tende a buscar as primeiras posições, na primeira página da lista de resultados.
Estar na primeira página da lista de resultados (digamos que sejam exibidas dez resultados em cada página da lista) depende do nível da otimização e dos concorrentes. Quanto melhor a otimização, maiores as chances de situar-se aí. Mas um site com otimização pobre pode aparecer em primeiro lugar se ele não tiver concorrentes naquela palavra/frase-chave pesquisada; ou aparecer na primeira página de resultados se os seus concorrentes também forem pobremente otimizados. Portanto, estar na primeira página nada significa se não examinamos os elementos do site ou página e os elementos dos concorrentes.
Expectativa dos Visitantes – Precisamos também atrair a atenção e o interesse dos visitantes. Isso depende muito de habilidades pessoais, da forma como levamos as informações, do conteúdo que oferecemos, do domínio sobre o assunto. Estas são questões que envolvem conhecimento e capacidade de criação. Atender as expectativas dos visitantes não é otimização, mas tem a ver com ela. Se o site ou página que se encontra na primeira posição de uma lista, apresenta, por exemplo, muitos erros gramaticais, a tendência do usuário mais esclarecido é desconfiar da informação que é dada ali e mudar para o site ou página seguinte, da mesma lista. Em tal caso, pouco adiantou o esforço para colocar o site/página naquela posição. Otimização de sites é, pois, um misto de ciência e arte.
Otimização Extensiva e Específica – A Otimização Extensiva é aquela feita para atingir todos ou a maioria dos grandes mecanismos de busca, e visa obter bom desempenho em todos eles. Por exemplo, otimizar para bom desempenho no Google, Yahoo e MSN. A Otimização Específica é aquela feita para um mecanismo de busca específico e visa obter bom desempenho nele apenas (nos demais pode ou não ocorrer). Por exemplo, otimizar para bom desempenho no Google.
Otimização Regional e Local – A otimização regional visa alcançar os usuários de um país ou região. Por exemplo, otimizar para São Paulo, Brasil. A otimização local visa alcançar os usuários de uma localidade. Por exemplo, otimizar para São Paulo, SP. Dependendo da localidade, pode ser conveniente otimizar mais profundamente - por exemplo, Morumbi, São Paulo, SP, em algo como restaurantes no Morumbi.
Otimizar para Celular – Um mercado que promete crescer é o acesso à internet pelo celular. Para isto o celular precisa estar habilitado com o Wireless Access Protocol (WAP) 2.0 (Protocolo de Acesso Sem Fio). Quase todos os atuais (2006) sites e blogs dirigidos a esse público se acham funcionando em caráter exeprimental. Há muitas incertezas quanto aos rumos desta tecnologia; por isto, e ainda por certas peculiaridades, como a tendência ao emprego dela para divulgar venda de produtos e serviços, tem sido comum o uso de uma interface, tal como um sub-domínio - exemplo: http://wap.dominio.com.br/p/shopping.
Um outro fator que começa a dar impulso nesse mercado é o interesse das empresa de telefonia celular. Quanto mais serviços oferecerem, mais os celulares serão utilizados, e mais elas vão faturar. Por isto elas tendem a "criar" necessidades nos usuários.
Ciência e Arte – Conseguir ser compreendido pelos robots, ser classificado nos bancos de dados, obter melhor posição, etc. são mais ciência do que arte. Ciência significa conhecimento, possibilidade de ser aprendido e repetido. Logo, a otimização pode ser aprendida e realizada por qualquer pessoa. A parte artística na otimização de sites tem importância apenas do lado do usuário – ela não influe nos robots e no posicionamento do web site. Entretanto, a aparência da página, que é a parte artística, e o texto, que envolve habilidades na escrita, assim como a capacidade de convencimento do autor, vão atrair ou não o usuário, vão facilitar ou dificultar a leitura, vão estimular o visitante ou desanimá-lo a continuar explorando o site.
Sabemos que uma página da web "dispõe" apenas de 10 a 15 segundos para atrair o interesse da maioria dos visitantes. Neste tempo o visitante escaneia a página com os olhos, seguindo uma trajetória definida. O conhecimento dessa trajetória é importante na otimização de cada página, e determina a disposição dos elementos que indicam o que o usuário encontrará ali. Este é, pois, o tempo que temos para apresentar o material que estimule o visitante a continuar visitando a página/site e chegue, por exemplo, ao produto que pretendemos vender.
Ao se otimizar um site é necessário considerar os dois lados, de ciência e arte.
-- se torne compreensível aos robots dos mecanismos de busca;
-- se torne fácil de ser classificado no banco de dados de qualquer mecanismo de busca;
-- obtenha a melhor posição (ou posicionamento) possível entre os sites que tratam do mesmo assunto;
-- atenda as expectativas dos visitantes.
Portanto, otimização de sites está relacionada a posicionamento, desempenho, visibilidade, tráfego.
Otimização e Posicionamentos Orgânicos – Tráfego, muitos visitantes, visibilidade, significam mais ou menos a mesma coisa e, quando alcançados pelo bom posicionamento nas buscas, dizemos que resultam de uma estratégia de "otimização orgânica" ou natural. Também usamos falar em posicionamento orgânico e posicionamento algorítmico, para indicar que foi alcançado por meio dos critérios do algorítmo do mecanismo de busca.
Com as denominações Otimização Orgânica e Posicionamento Orgânico, nós estamos nos referindo às operações que fazemos em sites ou páginas para que sejam exibidos pelo mecanismo de busca quando alguém faz uma busca. E, naturalmente, a otimização visa obter a melhor posição possível para que o site seja visitado por maior número de pessoas.
Seu Site na Primeira Página – Estar na primeira página ou na primeira lista de resultados em uma, duas ou mais palavras/frases-chave buscadas milhares de vezes por dia, é garantia de visibilidade. Isto pode ser alcançado com uma ou mais páginas do site, desde que bem otimizadas. Ou seja, podemos otimizar uma página para ter bom desempenho nas listas de resultados para uma determinada palavra/frase-chave, outra página para outra palavra/frase-chave, e assim por diante.
Por outro lado, embora as estatísticas sejam um pouco discordantes, podemos dizer que 80% dos visitantes se limitam a procurar na primeira página de resultados da busca. Isto porque eles encontram o que bascam entre os dez primeiros resultados exibidos ou se dão conta de que não é ali que encontrarão o que procuram e partem para a busca de outra palavra ou frase-chave. É por esta razão que dizemos que estar na primeira página garante visibilidade e, quanto mais acima na página, melhor.
Entretanto, "estar na primeira página" pode ser ilusório em termos de visibilidade. Se a página não tem visitantes (não tem procura ou tem procura baixíssima), ela pode até aparecer no primeiro lugar e não vai ser vista. Alguns otimizadores inescrupulosos garantem o site na "primeira página" e cumprem a promessa. Usam do artifício de otimizar uma ou mais páginas do site nessas palavras/frases. O cliente não encontra seu site nas buscas que queria, reclama, e o otimizador "prova" que cumpriu a palavra: mostra uma ou mais páginas naquelas buscas fantasmas. Podemos dizer que o cliente, neste caso, caiu no conto do vigário.
Para fins práticos, considera-se que uma página do site exibida entre os trinta primeiros resultados de uma busca, tem visitantes. Portanto, para ter visibilidade na internet é preciso estar em uma das três primeiras páginas de resultados. E quanto mais o site ou página avança, maior é o número de visitantes.
Otimização de Cada Página – A expressão otimização do site reflete a otimização de cada página desse site, já que cada página tem suas particularidades. E com essas denominações, orgãnica e natural, nós diferimos um site ou página, de outros site ou páginas que aparecem no topo, nas laterais ou em qualquer outra parte das listas de resultados, por meio de anúncios pagos, sejam em banners, textos ou qualquer outra forma de exibição. Os anúncios podem aparecer também em páginas de sites, chamados sites parceiros.
Anúncios nos Mecanismos de Busca – Os anúncios em geral são parecidos com o texto do posicionamento natural, mas são pagos. Outra diferença bem freqüente é que o título e a descrição são mais curtos do que os equivalentes no posicionamento natural. Toda vez que um visitante clica em um anúncio, o dono do site paga uma quantia que é calculada levando-se em consideração diversos fatores. Este tipo de anúncio é chamado pagamento por clique. O anunciante pode optar pelo pagamento por exposições, também chamado de pagamento por impressões, caso em que o pagamento é feito pela quantidade de vezes que o anúncio é exposto em listas de resultados e/ou em páginas da web. Os anúncios são a principal fonte de faturamento dos mecanismos de busca e são úteis a quem efetua buscas, a quem anuncia e a quem aceita anúncios em seu web site.
Quando efetuamos uma busca, nem sempre encontramos nas primeiras listas de resultados aquilo que precisamos. Por exemplo, podemos procurar uma mercadoria que tenha uma determinada marca e o menor preço. Isto pode ser difícil de encontrar em buscas na internet, mesmo utilizando-se buscas avançadas. Alguém pode estar anunciando ali ao lado, aquela mercadoria por um preço vantajoso. Clicamos ali, caímos no site, e efetuamos a compra.
Os anúncios são interessantes também para quem anuncia, e têm muitas vantagens sobre outras inciativas de propaganda e marketing. São úteis se o site ou página está ainda galgando posições nos mecanismos de busca; se o site, por um motivo qualquer, perdeu posições temporariamente no mecanismo de busca; se o site é usado para uma campanha publicitaria ou parte dela; se o site não se posiciona bem em todos os serviços ou produtos que oferece na internet; se há interesse em chamar a atenção do usuário por meio de um título e descrição que não seriam exibidos ali pelo processo natural; se o site tem algo a oferecer temporariamente, não havendo tempo suficiente para o seu processamento e apresentação naturais pelos mecanismos de busca; se há alguma urgência na apresentação de algum serviço ou mercadoria, e assim por diante. Uma das grandes vantagens desses anúncios reside no fato de que eles permitem um completo e permanente acompanhamento do retorno sobre o investimento (conhecido como ROI, abreviação de 'return on investment'), permitem atingir o públic-alvo com mais precisão, e ainda, dosar a quantidade de investimento na promoção do site em cada mês.
Os anúncios são interessantes, ainda, para quem aceita expô-los nas páginas de seu site. O dono do site ganha uma comissão do mecanismo de busca, quando ocorrem cliques ou exposições. Muita gente tem ganho dinheiro na internet aprimorando táticas para exposição de anúncios em suas páginas. Livros têm sido publicados explicando tais táticas. Vários donos de sites têm se empenhado em ocupar as primeiras posições em certas buscas tão somente para receberem muitos visitantes que clicarão em anúncios colocados em suas páginas. E têm sido aplicadas até mesmo táticas do tipo daquelas usadas no mercado de ações em que se compra por um preço em um mercado e em seguida se vende por preço maior em outro mercado, e que, no caso, consiste em colocar anúncios pagos em outras buscas, nas quais o custo do clique é menor do que o que ele receberá de comissão quando o visitante clicar em anúncios colocados em suas páginas. Por exemplo, coloca anúncio com certas palavras-chave, pelas quais pagará R$0,05 por clique e, com cada clique dirige visitantes para suas páginas, nas quais existem anúncios que rendem comissão de R$0,10 em cada clique. Neste caso, ele tem um lucro de cem por cento sobre o investimento.
Quando Tanto Faz o Posicionmento Orgânico ou Pago – Dependendo do tema do site, não faz diferença aparecer na primeira página como orgânico ou pago. Por exemplo, se alguém vai comprar uma mercadoria que é a mesma em qualquer loja, não faz diferença se ela aparece num site de posicionamento orgânico ou de posição paga.
Existem, ainda, outras situações peculares para esse tanto faz. O dono do site pode, por várias razões, não ter interesse em otimizar o site. Digamos que ele acha mais barato aparecer nas primeiras páginas por meio do pagamento por clique ou impressões do que pagar pela manutenção do site. Chegar à primeira lista de resultados em uma dada palavra-chave dá trabalho, mas permanecer ali dá trabalho também. Garantimos essa manutenção ali por meio da atualização constante. Tudo isto é trabalho, e trabalho tem preço. Dependendo das circunstâncias, fica mais barato pagar anúncios.
Entretanto, se se trata, por exemplo, de um site cujo serviço que presta é a otimização de sites, e que não é novo no mercado, e que faz anúncio de si mesmo, fica difícil para um cliente em potencial acreditar que preste bom serviço, já que não consegue se posicionar bem entre seus próprios concorrentes. Neste caso, faz diferença uma posição orgânica para a imagem do site e para a confiança de quem busca este tipo de serviço.
É muito arriscado depender exclusivamente de anúncios pagos porque seus custos dependem da concorrência. Decorrido um ou dois anos, o preço de um anúncio pode ficar proibitivo para pequenas empresas.
Uma vez que muitos fatores são levados em consideração para se posicionar um site ou página da web em uma dada lista de resultados, são diversificadas as técnicas, dentro e fora das páginas, para se otimizar um site.
Otimização Dentro e Fora das Páginas – Otimizar um site envolve um conjunto de ações dentro e fora das páginas; por isto, costumamos falar em Otimização Dentro da Página e Otimização Fora da Página. Elas se constituem em dezenas de particularidades que tanto podem promover o site, se bem feitas, como podem conduzir a punições, que vão da perda de posições à expulsão do site, se mal feitas ou feitas com o propósito de iludir os mecanismos de busca.
A otimização dentro das páginas envolve ações conjuntas em todo o site e ações particulares em cada página. Entre as ações conjuntas, citamos o tema central do site que permeia todas as suas páginas. Entre as ações particulares em cada página destacam-se: tag título da página; meta tags (principalmente a tag descrição e a tag palavra-chave); colocação estratégica das palavras e frases-chave no texto, nas imagens e nos links; concentração dessas palavras e frases, que pode ser uma indicação da sua relevância na página.
A otimização fora das páginas consiste, principalmente, em links que apontam para a home ou para alguma página interna do site. Esses links são mensageiros de uma informação: lá, para onde eles apontam, existe algo mais sobre o que desejamos saber, ou ainda, o serviço ou o produto que procuramos. O link, além do endereço virtual, porta também palavras que confirmam o destino, e pode conter informações do que acontecerá depois que o usuário, por meio deles, chegar ao destino. O link pode, ainda, conter informação de como os robots dos mecanismos de busca devem proceder ao registrar sua existência.
Podemos dizer que a otimização dentro da página gira em torno das palavras e frases-chave e que a otimização fora da página gira em torno de links.
Níveis de Otimização – Um site ou página pode conter poucas ou muitas informações para os mecanismos de busca e para os usuários. Se tem poucas, dizemos que está pobremente otimizado(a). Se tem muitas, dizemos que está fortemente otimizado(a). Quanto melhor a otimização, maiores são as chances de um bom posicionamento, e vice-versa. O máximo de pobreza em otimização seria uma página com um endereço e um esqueleto de html. Algo assim:
Chuva Ácida Noturna
Temos aí um URL e um título. O título indica o tema da página, Chuva Ácida Noturna, que pode ou não ser confirmado no URL. Como esta página nada tem no corpo, aparecerá em branco na tela. Ela está otimizada? Está, porque dá informação, mas se acha no limite da pobreza e a ausência de otimização.
Chapéu Branco, Chapéu Preto e Chapéu Cinza – Na otimização de sites, como em qualquer atividade humana, existem os indivíduos que querem tirar proveito das situações por meios ilícitos. Felizmente eles são minoria na internet, mas existem em número suficiente para causar estragos. Os sites criados por eles são chamados de Chapéu Preto (Black Hat), enquanto que os sites que seguem as linhas daquilo que se acredita serem as regras dos mecanismos de busca, são chamados de sites Chapéu Branco (White Hat). Existe, ainda, um grupo de sites em que não é possível saber se praticam pequenos ilícitos de boa- ou má-fé; neles não é possível saber se a intenção foi uma ou foi outra e, por isto, são chamados de sites Chapéu Cinza (Grey Hat).
É comum observar a ocorrência de conduta "cinzenta" em certos sites, em que os ilícitos simulam boa-fé. Um exemplo de sites Chapéu Cinza é uma concentração de links em uma área da página em que o otimizador "esqueceu" de mudar a cor e eles ficaram com a mesma cor do fundo, ou seja, ficaram invisíveis para o usuário e "visíveis" para os mecanismos de busca. Outro ilícito comum nestes sites é repetir, na mesma página, tags alt já estufadas de palavras-chave. Otimizadores cinzentos na verdade prejudicam o desempenho do site, posto que o ilícito em geral ocorre em coisas que não iriam ajudar, de forma significativa, na posição do site ou da página. No exemplo citado, das alt tags estufadas, o posicionamento seria praticamente o mesmo se ficassem vazias de qualquer informação. Uma única palavra-chave, corretamente colocada, faz melhor papel do que dezenas delas repetidas ilicitamente. Assim, certos ilícitos indicam mais amadorismo do que má-fé.
SEO – Com freqüência nos depararmos com esta sigla em sites editados em português e outras línguas, além do inglês. Elas se referem à abreviação de "Search Engine Optimization", que significa Otimização para os Mecanismos de Busca, e que nós preferimos chamar de Otimização de Sites. SEO é usado também para designar o otimizador de site e que em inglês é "Search Engine Optimizer".
SERP – Esta é outra expressão que encontramos, embora com menor freqüência, nos sites editados em português, e que é a abreviação de Search Engine Results Page, e que são as listas de páginas apresentadas por um mecanismo de busca quando fazemos uma busca. Temos chamado esses resultados aqui de listas de resultados da busca.
Compreensão Pelos Robots – Quando um robot de um mecanismo de busca chega a uma página da web, scaneia o seu conteúdo no período de no máximo 1 segundo. E para que ele faça o seu trabalho, o conteúdo precisa ser compreensível e adequado a uma programação que carrega. Se ele encontra qualquer embaraço, que pode ser um erro no html, vai embora sem transmitir os dados para a central do mecanismo de busca. Por exemplo, se logo no começo da página existe uma falha em uma das tabelas que dificulta a navegação dentro da página, ele não fica procurando caminhos alternativos – segue para outra página do mesmo site, se houver link disponível para tal, ou vai para outro site.
Classificação no Banco de Dados – As informações que os robots recolhem são enviadas para uma central onde os dados são organizados segundo critérios estabelecidos pelos programadores. Uma das conseqüências dessa organização dos dados é ordenar as páginas de cada site em listas de páginas de outros sites que tratam de assuntos semelhantes. Ao coletivo das posições das diversas páginas de um site damos o nome de posicionamento do site. Outras vezes, quando nos referimos ao posicionamento do site, estamos falando da posição da home para a principal palavra/frase-chave do site.
Embora cada mecanismo de busca – também chamados de sites de busca – guarde segredo sobre seus critérios para classificar os sites, temos um bom conhecimento sobre esses critérios. Sabemos como eles funcionam, mas não somos capazes de mensurá-los, posto que isto é segredo de cada mecanismo de busca. Por exemplo, sabemos que todos os mecanismos de busca dão importância à popularidade do link, mas não sabemos o valor numérico que cada um deles atribui a um link qualquer. Assim mesmo, com tais conhecimentos, colocamos em prática Ações Dentro da Página e Ações Fora da Página.
Posicionamento do Site – Pretendemos, com a otimização, fazer com que o site ocupe a melhor posição possível entre os sites que tratam do mesmo assunto. Por melhor posição entendemos a melhor colocação na lista que é exibida quando fazemos uma busca na internet. Isto é importante porque o número de usuários que visita os sites de uma lista de resultados vai declinando de página para página da lista de resultados. Ou seja, há mais visitantes nas web páginas que aparecem na primeira página da lista de resultados de uma dada busca do que nas web páginas que aparecem na segunda página da lista de resultados; há mais visitantes nas web páginas que estão na segunda página da lista de resultados do que na terceira página; e assim por diante. O mesmo ocorre com as páginas que são exibidas em uma lista – os usuários tendem a visitar primeiro os sites ou páginas que aparecem no topo da lista, e vão descendo em busca do que procuram. Por isto, dizemos que as páginas dos web sites que se encontram no topo de qualquer lista de resultados tendem a ser de maior visibilidade e maior tráfego.
É fácil entender este fenômeno: à medida que os usuários vão encontrando respostas para suas dúvidas ou anseios, eles tendem a mudar de assunto (fazer busca de outro assunto). Então, toda otimização tende a buscar as primeiras posições, na primeira página da lista de resultados.
Estar na primeira página da lista de resultados (digamos que sejam exibidas dez resultados em cada página da lista) depende do nível da otimização e dos concorrentes. Quanto melhor a otimização, maiores as chances de situar-se aí. Mas um site com otimização pobre pode aparecer em primeiro lugar se ele não tiver concorrentes naquela palavra/frase-chave pesquisada; ou aparecer na primeira página de resultados se os seus concorrentes também forem pobremente otimizados. Portanto, estar na primeira página nada significa se não examinamos os elementos do site ou página e os elementos dos concorrentes.
Expectativa dos Visitantes – Precisamos também atrair a atenção e o interesse dos visitantes. Isso depende muito de habilidades pessoais, da forma como levamos as informações, do conteúdo que oferecemos, do domínio sobre o assunto. Estas são questões que envolvem conhecimento e capacidade de criação. Atender as expectativas dos visitantes não é otimização, mas tem a ver com ela. Se o site ou página que se encontra na primeira posição de uma lista, apresenta, por exemplo, muitos erros gramaticais, a tendência do usuário mais esclarecido é desconfiar da informação que é dada ali e mudar para o site ou página seguinte, da mesma lista. Em tal caso, pouco adiantou o esforço para colocar o site/página naquela posição. Otimização de sites é, pois, um misto de ciência e arte.
Otimização Extensiva e Específica – A Otimização Extensiva é aquela feita para atingir todos ou a maioria dos grandes mecanismos de busca, e visa obter bom desempenho em todos eles. Por exemplo, otimizar para bom desempenho no Google, Yahoo e MSN. A Otimização Específica é aquela feita para um mecanismo de busca específico e visa obter bom desempenho nele apenas (nos demais pode ou não ocorrer). Por exemplo, otimizar para bom desempenho no Google.
Otimização Regional e Local – A otimização regional visa alcançar os usuários de um país ou região. Por exemplo, otimizar para São Paulo, Brasil. A otimização local visa alcançar os usuários de uma localidade. Por exemplo, otimizar para São Paulo, SP. Dependendo da localidade, pode ser conveniente otimizar mais profundamente - por exemplo, Morumbi, São Paulo, SP, em algo como restaurantes no Morumbi.
Otimizar para Celular – Um mercado que promete crescer é o acesso à internet pelo celular. Para isto o celular precisa estar habilitado com o Wireless Access Protocol (WAP) 2.0 (Protocolo de Acesso Sem Fio). Quase todos os atuais (2006) sites e blogs dirigidos a esse público se acham funcionando em caráter exeprimental. Há muitas incertezas quanto aos rumos desta tecnologia; por isto, e ainda por certas peculiaridades, como a tendência ao emprego dela para divulgar venda de produtos e serviços, tem sido comum o uso de uma interface, tal como um sub-domínio - exemplo: http://wap.dominio.com.br/p/shopping.
Um outro fator que começa a dar impulso nesse mercado é o interesse das empresa de telefonia celular. Quanto mais serviços oferecerem, mais os celulares serão utilizados, e mais elas vão faturar. Por isto elas tendem a "criar" necessidades nos usuários.
Ciência e Arte – Conseguir ser compreendido pelos robots, ser classificado nos bancos de dados, obter melhor posição, etc. são mais ciência do que arte. Ciência significa conhecimento, possibilidade de ser aprendido e repetido. Logo, a otimização pode ser aprendida e realizada por qualquer pessoa. A parte artística na otimização de sites tem importância apenas do lado do usuário – ela não influe nos robots e no posicionamento do web site. Entretanto, a aparência da página, que é a parte artística, e o texto, que envolve habilidades na escrita, assim como a capacidade de convencimento do autor, vão atrair ou não o usuário, vão facilitar ou dificultar a leitura, vão estimular o visitante ou desanimá-lo a continuar explorando o site.
Sabemos que uma página da web "dispõe" apenas de 10 a 15 segundos para atrair o interesse da maioria dos visitantes. Neste tempo o visitante escaneia a página com os olhos, seguindo uma trajetória definida. O conhecimento dessa trajetória é importante na otimização de cada página, e determina a disposição dos elementos que indicam o que o usuário encontrará ali. Este é, pois, o tempo que temos para apresentar o material que estimule o visitante a continuar visitando a página/site e chegue, por exemplo, ao produto que pretendemos vender.
Ao se otimizar um site é necessário considerar os dois lados, de ciência e arte.
quarta-feira, 5 de janeiro de 2011
Comércio Eletrônico Brasileiro fatura 2.2 bilhões no Natal.
O comércio eletrônico brasileiro movimentou 2,2 bilhões de reais em vendas de bens de consumo no Natal de 2010, segundo balançado divulgado pelo e-bit nesta terça-feira (28/12). O resultado é aproximadamente 40% superior ao do mesmo período de 2009, que foi de 1,6 bilhão, confirmando as previsões feitas em novembro.
O valor corresponde às vendas realizadas por lojas virtuais conveniadas ao e-bit, entre os dias 15/11 e 24/12. Elas representam praticamente 90% do comércio eletrônico brasileiro.
Pelo levantamento da e-bit, os consumidores realizaram mais de 6 milhões de pedidos no período. O tíquete médio foi de 370 reais. E o dia de pico das vendas de Natal foi 14/12, com 224 mil pedidos. Em 2009, o pico de vendas em um único dia registrou 150 mil pedidos.
Os eletrodomésticos foram os campeões de venda no Natal de 2010, seguidos por produtos de informática e o setor de saúde, beleza e medicamentos. Livros apareceram em quarto lugar e eletrônicos, em quinto.
O valor corresponde às vendas realizadas por lojas virtuais conveniadas ao e-bit, entre os dias 15/11 e 24/12. Elas representam praticamente 90% do comércio eletrônico brasileiro.
Pelo levantamento da e-bit, os consumidores realizaram mais de 6 milhões de pedidos no período. O tíquete médio foi de 370 reais. E o dia de pico das vendas de Natal foi 14/12, com 224 mil pedidos. Em 2009, o pico de vendas em um único dia registrou 150 mil pedidos.
Os eletrodomésticos foram os campeões de venda no Natal de 2010, seguidos por produtos de informática e o setor de saúde, beleza e medicamentos. Livros apareceram em quarto lugar e eletrônicos, em quinto.
terça-feira, 4 de janeiro de 2011
eis fortes tendências do mercado de trabalho em 2011
Disposto a varrer a internet atrás de um novo emprego e de começar 2011 com uma perspectiva melhor? Então preste muita atenção nessas seis dicas.
1. CV agora é digital
Impressora? O que é isso? Em que século estamos? E as árvores?
Seu CV digital pode ser um perfil no LInkedIn ou um blog pessoal. Se preferir, pode ainda ser um serviço contratado igual o Elance, que possibilita interagir com outros membros da rede e exibir seu portfólio com base em exemplos online. O Elance exibe também recomendações de colegas, prova irrefutável de sua competência.
“É o fim do CV impresso”, diz o CEO da Elance, Fabrio Rosati. “Eles são estáticos e ficam desatualizados com uma velocidade enorme” adverte.
Rosati diz que para 2011, as perspectivas de ser rastreado digitalmente antes de qualquer contato direto são imensas.
2. Sistemas móveis
Durante todo o ano de 2010 ficou evidente que empresas e consumidores querem soluções que funcionem bem em dispositivos móveis e em desktops. Isso não passa despercebido por agências de RH digitais.
A Elance percebeu um aumento de 98% na demanda por aplicativos compatíveis com a plataforma móvel. Um forte indício de que as empresas irão lançar mais e mais dispositivos móveis.
Essa mudança terá reflexo direto na forma em que sites são programados. Para 2011 esperam-se sites de design mais enxuto e de fácil leitura. Algo que fique bem em uma tela de 3,5 polegadas.
3. Funcionário virtual trabalha de casa
A cada ano, a comunicação derruba barreiras longamente vistas como impeditivo que certas tarefas fossem cumpridas a partir de qualquer lugar.
Bom, para 2011 essa tendência deve crescer. De acordo com a Elance, recursos de plataformas colaborativas, banda larga em níveis aceitáveis, telepresença e outras soluções virtuais poderá facilitar o chamado Home Office.
Se lembrarmos que, no começo de dezembro, a Câmara dos Deputados aprovou o Projeto de Lei 4505/08, que trata do Teletrabalho, e que ainda falta a aprovação do Senado, o tema será quente em 2011 também no Brasil.
4. A guerra Flash x HTML5
Incrivelmente famoso e aceito em todas as plataformas de navegação, o HTML5 está muito próximo de se tornar o substituto do Flash na hora de entregar conteúdo interativo.
Mas, segundo informações da Elance, isso ainda não aconteceu.
Existe, isso é inegável, uma procura alta por programadores HTML5, mas o Flash continua na liderança, mesmo depois de ter perdido o apoio da Apple.
E não interessa quem vença essa luta, o HTML5 ou o Flash. Certo é que haverá demanda por programadores que atuem em um dos dois fronts. Escolha o seu lado.
5. Negócios, negócios; rede social a parte?
As repetidas investidas da Google contra o Groupon podem ser o sinal mais evidente da necessidade de empresas comerciantes terem de investir em mídias sociais.
Para Rosati, isso se manifesta de formas diferentes. As companhias terão de investir mais em ferramentas para dar conta de sua interação social. Para tal, devem escolher profissionais de perfil altamente envolvido em ações desse tipo.
As vias de comércio devem se dar com base em relacionamento e usar as redes de contato do Facebook, do Twitter e de outras rodas digitais. Tudo para aproveitar o boca-a-boca que corre nesses meios.
Então uma das demandas principais será por gente que entende o valor dessa interação e saiba conduzir esse processo de maneira tranqüila, próxima ao consumidor/amigo/fã.
6. Aqui jaz o marketing tradicional
Em 2011, de acordo com a Elance, as empresas devem continuar migrando recursos originalmente usados em estratégias como o marketing direto e telemarketing.
O alvo, agora, serão as mídias digitais. E o trio escolhido para liderar essas investidas são os irmãos SEO (otimização de sites para motores de busca), SEM (investimento em links patrocinados) e SMM (marketing desenvolvido para acontecer dentro das mídias sociais).
“Qualquer empresa realmente interessada em participar da vida do consumidor, deverá estar onde este for. Nas redes sociais, nos sites de busca (Google e Bing) e na lista de amigos de meus amigos”, finaliza Rosati.
Fonte: IDGNow
1. CV agora é digital
Impressora? O que é isso? Em que século estamos? E as árvores?
Seu CV digital pode ser um perfil no LInkedIn ou um blog pessoal. Se preferir, pode ainda ser um serviço contratado igual o Elance, que possibilita interagir com outros membros da rede e exibir seu portfólio com base em exemplos online. O Elance exibe também recomendações de colegas, prova irrefutável de sua competência.
“É o fim do CV impresso”, diz o CEO da Elance, Fabrio Rosati. “Eles são estáticos e ficam desatualizados com uma velocidade enorme” adverte.
Rosati diz que para 2011, as perspectivas de ser rastreado digitalmente antes de qualquer contato direto são imensas.
2. Sistemas móveis
Durante todo o ano de 2010 ficou evidente que empresas e consumidores querem soluções que funcionem bem em dispositivos móveis e em desktops. Isso não passa despercebido por agências de RH digitais.
A Elance percebeu um aumento de 98% na demanda por aplicativos compatíveis com a plataforma móvel. Um forte indício de que as empresas irão lançar mais e mais dispositivos móveis.
Essa mudança terá reflexo direto na forma em que sites são programados. Para 2011 esperam-se sites de design mais enxuto e de fácil leitura. Algo que fique bem em uma tela de 3,5 polegadas.
3. Funcionário virtual trabalha de casa
A cada ano, a comunicação derruba barreiras longamente vistas como impeditivo que certas tarefas fossem cumpridas a partir de qualquer lugar.
Bom, para 2011 essa tendência deve crescer. De acordo com a Elance, recursos de plataformas colaborativas, banda larga em níveis aceitáveis, telepresença e outras soluções virtuais poderá facilitar o chamado Home Office.
Se lembrarmos que, no começo de dezembro, a Câmara dos Deputados aprovou o Projeto de Lei 4505/08, que trata do Teletrabalho, e que ainda falta a aprovação do Senado, o tema será quente em 2011 também no Brasil.
4. A guerra Flash x HTML5
Incrivelmente famoso e aceito em todas as plataformas de navegação, o HTML5 está muito próximo de se tornar o substituto do Flash na hora de entregar conteúdo interativo.
Mas, segundo informações da Elance, isso ainda não aconteceu.
Existe, isso é inegável, uma procura alta por programadores HTML5, mas o Flash continua na liderança, mesmo depois de ter perdido o apoio da Apple.
E não interessa quem vença essa luta, o HTML5 ou o Flash. Certo é que haverá demanda por programadores que atuem em um dos dois fronts. Escolha o seu lado.
5. Negócios, negócios; rede social a parte?
As repetidas investidas da Google contra o Groupon podem ser o sinal mais evidente da necessidade de empresas comerciantes terem de investir em mídias sociais.
Para Rosati, isso se manifesta de formas diferentes. As companhias terão de investir mais em ferramentas para dar conta de sua interação social. Para tal, devem escolher profissionais de perfil altamente envolvido em ações desse tipo.
As vias de comércio devem se dar com base em relacionamento e usar as redes de contato do Facebook, do Twitter e de outras rodas digitais. Tudo para aproveitar o boca-a-boca que corre nesses meios.
Então uma das demandas principais será por gente que entende o valor dessa interação e saiba conduzir esse processo de maneira tranqüila, próxima ao consumidor/amigo/fã.
6. Aqui jaz o marketing tradicional
Em 2011, de acordo com a Elance, as empresas devem continuar migrando recursos originalmente usados em estratégias como o marketing direto e telemarketing.
O alvo, agora, serão as mídias digitais. E o trio escolhido para liderar essas investidas são os irmãos SEO (otimização de sites para motores de busca), SEM (investimento em links patrocinados) e SMM (marketing desenvolvido para acontecer dentro das mídias sociais).
“Qualquer empresa realmente interessada em participar da vida do consumidor, deverá estar onde este for. Nas redes sociais, nos sites de busca (Google e Bing) e na lista de amigos de meus amigos”, finaliza Rosati.
Fonte: IDGNow
quinta-feira, 30 de dezembro de 2010
Geração X, Geração Y, Geração Z ...
Recentemente tem havido uma necessidade de se nomear as gerações de forma a não alinhar com as mesmas características indivíduos de épocas diferentes. Até há pouco tempo atrás, quando nos referíamos a crianças, adolescentes ou pessoas de meia ou terceira idade acabávamos generalizando comportamento e características, independente da época em que viveram.
Hoje é inaceitável imaginar o comportamento de um adolescente, independente da época que tenha vivido.
Assim, fica fácil entender que um adolescente do Século XIX, com certeza terá características diferentes de um adolescente do início do Século XX, ou dos anos 50, 60 ou 90.
Dessa forma, se optou por chamar as gerações (independente de sua idade, já que as gerações envelhecem) por nomes específicos
As principais classificações das gerações são:
Geração X
A primeira denominação moderna foi a que se denominou Geração X. Esta geração é composta dos filhos dos Baby Boomers da Segunda Guerra Mundial. (Baby Boomer é uma definição genérica para crianças nascidas durante uma explosão populacional - Baby Boom em inglês, ou, em uma tradução livre, Explosão de Bebês. Dessa forma, quando definimos uma geração como Baby Boomer é necessário definir a qual Baby Boom estamos nos referindo). Os integrantes da Geração X têm sua data de nascimento, localizada, aproximadamente, entre os anos 1960 e 1980.
Geração Y
A Segunda geração foi a denominada Geração Y, também chamada de Geração Next ou Millennnials.
Apesar de não haver um consenso a respeito do período desta geração, a maioria da literatura se refere à Geração Y como as pessoas nascida entre os anos 1980 e 2000. São, por isso, muitos deles, filhos da geração X e netos da Geração Baby Boomers.
Geração Z
Formada por indivíduos constantemente conectados através de dispositivos portáteis e, preocupados com o meio ambiente, a Geração Z não tem uma data definida. Pode ser integrante ou parte da Geração Y, já que a maioria dos autores posiciona o nascimento das pessoas da Geração Z entre 1990 e 2009.
Geração XY
Ainda não muito bem definida, a Geração XY é uma maneira de classificar indivíduos da Geração Y que buscam reconhecimento da forma que a Geração X fazia.
Geração Alfa (ou Alpha Generation)
Ainda sem características precisas definidas, a não ser que nascerão em um mundo conectado em rede, a próxima geração, de nascidos a partir de 2010, já tem nome: Geração Alfa. Poderão ser filhos, tanto da geração Y, como da Geração Z.
Outras definições
São consideradas ainda, classificação de Gerações:
After Eighty: Geração de Chineses nascidos depois de 1980 (equivalente à Geração Y para os ocidentais)
Beat Generation: Geração de norte-americanos nascidos entre as duas Guerras Mundiais
Lost Generation (Geração Perdida): Expatriados que rumaram para Paris depois da Primeira Guerra Mundial.
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Assim, fica fácil entender que um adolescente do Século XIX, com certeza terá características diferentes de um adolescente do início do Século XX, ou dos anos 50, 60 ou 90.
Dessa forma, se optou por chamar as gerações (independente de sua idade, já que as gerações envelhecem) por nomes específicos
As principais classificações das gerações são:
Geração X
A primeira denominação moderna foi a que se denominou Geração X. Esta geração é composta dos filhos dos Baby Boomers da Segunda Guerra Mundial. (Baby Boomer é uma definição genérica para crianças nascidas durante uma explosão populacional - Baby Boom em inglês, ou, em uma tradução livre, Explosão de Bebês. Dessa forma, quando definimos uma geração como Baby Boomer é necessário definir a qual Baby Boom estamos nos referindo). Os integrantes da Geração X têm sua data de nascimento, localizada, aproximadamente, entre os anos 1960 e 1980.
Geração Y
A Segunda geração foi a denominada Geração Y, também chamada de Geração Next ou Millennnials.
Apesar de não haver um consenso a respeito do período desta geração, a maioria da literatura se refere à Geração Y como as pessoas nascida entre os anos 1980 e 2000. São, por isso, muitos deles, filhos da geração X e netos da Geração Baby Boomers.
Geração Z
Formada por indivíduos constantemente conectados através de dispositivos portáteis e, preocupados com o meio ambiente, a Geração Z não tem uma data definida. Pode ser integrante ou parte da Geração Y, já que a maioria dos autores posiciona o nascimento das pessoas da Geração Z entre 1990 e 2009.
Geração XY
Ainda não muito bem definida, a Geração XY é uma maneira de classificar indivíduos da Geração Y que buscam reconhecimento da forma que a Geração X fazia.
Geração Alfa (ou Alpha Generation)
Ainda sem características precisas definidas, a não ser que nascerão em um mundo conectado em rede, a próxima geração, de nascidos a partir de 2010, já tem nome: Geração Alfa. Poderão ser filhos, tanto da geração Y, como da Geração Z.
Outras definições
São consideradas ainda, classificação de Gerações:
After Eighty: Geração de Chineses nascidos depois de 1980 (equivalente à Geração Y para os ocidentais)
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Lost Generation (Geração Perdida): Expatriados que rumaram para Paris depois da Primeira Guerra Mundial.
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Daniel Portillo Serrano é Bacharel em Comunicação Social com ênfase em Marketing Pela Universidade Anhembi Morumbi, e pós graduado em Administração de Empresas pelo Centro Universitário Ibero-Americano - Unibero, Mestrando em Administração de Empresas pela Universidade Paulista - UNIP. É consultor de Marketing e Comportamento do Consumidor e editor dos sites Portal do Marketing e Portal da Psique . Tem atuado como principal executivo de Vendas e Marketing em diversas empresas do ramo Eletroeletrônico, Telecomunicações e Informática. É professor de Marketing, Administração, Estratégia, Comportamento do Consumidor e Planejamento em cursos universitários de graduação e pós graduação. Acesse aqui o Currículo Lattes de Daniel Portillo Serrano . Veja um Vídeo do Daniel Portillo Serrano
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